Canyon ha risolto il problema delle batterie difettose?

Ieri Canyon ha comunicato ai possessori di Spectral:ON e Torque:ON che da marzo 2025 comincerà a spedire le batterie sostitutive, dopo il richiamo avvenuto a fine 2024.

Nella pagina dedicata è possibile ora ordinare una nuova batteria. Non è dato sapere quanto tempo sarà necessario affinché tutti i proprietari delle bici in oggetto la riceveranno.

La batteria sostitutiva è una versione migliorata di quella attualmente montata sulla tua bici, ed ha la stessa capacità. Può essere facilmente montata in autonomia, metteremo a disposizione istruzioni chiare non appena verrà spedita la nuova batteria.

Commenti

kava

04/04/2025 17:15:26

Unico aspetto che ho corretto: firmando il reclamo nel testo è in chiaro il nostro nome sul sito altroconsumo accessibile da chiunque e, per evitare truffe o privacy compromessa ho "oscurato" il testo del reclamo.
kava

14/04/2025 12:04:25

Lettera inviata a Gennaio.
Altroconsumo ingaggiato 2 settimane fa.
Prima della previsione di Aprile il nulla...il nulla...e cmq ad oggi è ancora il nulla....
bracchetto scout

15/04/2025 16:25:24

n!k:

Vero pure questo ma visto che quando ho avuto un problema con altra marca (blasonata)
ci hanno impiegato tre mesi x darmi una risposta dubito che erano più veloci

Scolta...stai difendendo l indifendibile.punto.specy/giant/trek avessero fatto quello che stan facendo sti qui avrebbero lo stesso schifo che provo,mi incazzo quando resto senza bici x garanzie di 2/3 settimane....sti qui meritano di fare la fine del bao.Brakky