Canyon ha risolto il problema delle batterie difettose?

Commenti

1. junkers:
   
   Anche io sono d'accordo con te sulla loro comunicazione, poteva essere gestita meglio sicuramente.
   Mi spiace solo vedere appassionati patire per la propria bici ferma da mesi quando il problema e', oggettivamente e razionalmente, di facile soluzione.
   Tra l'altro la batteria non e' esterna come nella mia Fantic ma interna al telaio, piu' protetta dalle intemperie e pure facilmente estraibile e ispezionabile.
   Io piu' che un problema lo vedrei come un'opportunita', uso la mia batteria da 720 adottando qualche precauzione in piu' ( controlli frequenti e meno acqua possibile ), prendo i soldi del rimborso ( che magari usero' per futuri upgrade ) e poi usero' la nuova da 900 tenendo la vecchia di riserva.
   

   Concordo anche io (che in passato ho valutato canyon, e quindi massima solidarietà ai coinvolti)…con il sigillante della 3m riparo le fessure, e uso la batteria fino a che non mi consegnano la 900 (a meno che ovvio non l’abbiate gia’ smaltita)… Alla fine nessun rimborso potra’ mai restituirmi una stagione persa (si spera di no)… tanto alla fine se non avvisava canyon in quanti si accorgevano della falla e dopo quanto? Avrebbero usato comunque la bici…

2. junkers:
   
   Anche io sono d'accordo con te sulla loro comunicazione, poteva essere gestita meglio sicuramente.
   Mi spiace solo vedere appassionati patire per la propria bici ferma da mesi quando il problema e', oggettivamente e razionalmente, di facile soluzione.
   Tra l'altro la batteria non e' esterna come nella mia Fantic ma interna al telaio, piu' protetta dalle intemperie e pure facilmente estraibile e ispezionabile.
   Io piu' che un problema lo vedrei come un'opportunita', uso la mia batteria da 720 aggiustata adottando qualche precauzione in piu' ( controlli frequenti e meno acqua possibile ), prendo i soldi del rimborso ( che magari spendero' per futuri upgrade ) e poi usero' la nuova da 900 tenendo la vecchia di riserva.
   

   esattamente... soltanto che la mia batteria è già da 900, magari per completare l'opera me la mandano da 720 :joy::joy::joy:
3. È una comunicazione tutta da capire...per la mia Spectral ON CF7 propongono l'invio della batteria da 900 al posto di quella standard da 720. Quando ho comprato la bici ad Ottobre 2022 con la batteria da 720, avevo poi chiesto, per pura curiosità, se si poteva anche montare la 900..risposta: NO non era compatibile.
   Adesso non capisco cosa possa essere cambiato...
   Ho mandato una mail per chiedere spiegazioni....in attesa di risposta..