Ciao a tutti; sono Davide. Ho acquistato ebike giant trance e+ 2 pro 2021. Acquistata nuova 3 giorni fa. Oggi alla terza uscite tutt'un tratto motore spento. Equipaggiata base come ride control ergo si accende luce rossa e la seconda luce bianca. Entrambe lampeggianti. Motore non funziona più. Dall' app giant dice che il problema sta nel motore. Sapete aiutarmi? (Già provato spengere riaccendere ma nulla; togliere e mettere batteria; ). Grazie
Led rosso Giant
- Creatore Discussione davidedonadello.dd@gmail.
- Data di Inizio
Vincenzo D
Ebiker grandiosus
Ciao Davide, benvenuto , noto il ride control molto sporco, per caso la bici è caduta o ha avuto qualche urto dal lato del sensore di velocità?
Effettuato qualche guado?
Effettuato qualche guado?
No nessuna caduta. Nessun urto. All'inizio pensavo fosse un po' di fango invece no. Non saprei. L'ha fatto la prima volta. Spento e riacceso tutto ok. Fatto una ventina di km e poi dopo una discesa si è accesso nuovamente.
Vincenzo D
Ebiker grandiosus
Se la app ti indica problema dal motore dubito che sia il sensore di velocità, dato che la bici è in garanzia ti sconsiglio di smanettare, portala direttamente in assistenza.
Si già contattato x telefono e non sanno nemmeno loro. Devono sentire giant ma aprono lunedì. Vedremo. Ero curioso sapere e se potevo fare qualcosa in caso fosse già successo a qualcuno. Grazie mille.
Vincenzo D
Ebiker grandiosus
C'è stato qualche problema di contatto batteria o al sensore di velocità ma una cosa del genere qui sul forum non mi pare di averla mai letta, appena hai notizie magari informaci di cosa si è trattato almeno ne rimarrà traccia qui sul forum.
Vincenzo D
Ebiker grandiosus
Si hai ragione e purtroppo nemmeno su altri canali si trovano manuali di officina o altro, purtroppo su queste piccole come per la app che stenta a decollare si perdono un po'...
Per la app unica cosa che ho notato è che per farla collegare subito prima accendo "la bici" e poi ricerco con app. Se il contrario nulla da fare. Ma mi ha detto che app scorsa era peggio e aveva parecchi "problemi". Tralasciando che la seconda uscita mi ha segnato 2500m di dislivello e strava 800m
Vincenzo D
Ebiker grandiosus
Per la app c'è l'altra discussione nella quale ti confermo che in molti debbono accendere bluetooth solo quando richiesta dalla app...
