ROTTURA MOTORE BROSE S MAG 2.1 (LEVO 2019 - KENEVO 2020)

[Lizalazu]

Ciao
anche io ho una turbo levo 2019 comp
in questo periodo di ferma ho pulito tutta la bici e applicato adesivi di protezione al telaio
prima di metterla via l'ho accesa e dopo la prima pedalata ho sentito un grosso rumore sordo.
risultato i motore gira a vuoto e la bici non riesco a spingerla in retro perchè letteralmente bloccata
ho contattato il negozio e secondo loro è il motore da sostituire.
Essendo tutti chiusi , mi sono accordato con loro e mi hanno autorizzato a smontarlo e a spedirglielo
fatto tutto ieri e oggi il corriere l'ha consegnato al negozio
spero che nonostante la chiusura riescano a spedirlo alla specialized e a sostituirmelo al più presto.
poi sentiamo se mai mi diranno che cosa è successo.
saluti
Maurizio

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[ebiker]

Il mio motore a caldo faceva rumore gia da nuovo . Ora me lo devono cambiare , ma con sto lockdown oramai sono due mesi

 

[Bike]

Il mio motore a caldo faceva rumore gia da nuovo . Ora me lo devono cambiare , ma con sto lockdown oramai sono due mesi

Te l hanno spedito in specy? Tempi?

 

[ebiker]

Te l hanno spedito in specy? Tempi?

Tempi bho , chissa quando riaprono

 

[warrel79]

I tempi vanno anche molto dai rapporti che ha il rivenditore con Specy, come dire non sono tutti uguali

 

[ebiker]

I tempi vanno anche molto dai rapporti che ha il rivenditore con Specy, come dire non sono tutti uguali

Se i rapporti si misurano in cash , questo è un rivenditore di quelli grossi.
Ma cmq già due anni fa mi cambiarono un motore e ci vollero due mesi, ora col covid ce ne vorrano 4

 

[enrico54]

Non so gli altri marchi ,ma il Brose si rompe con una certa frequenza infatti tengo 2 bici per non rimanere fermo.
Per il resto è sicuramente uno dei motori migliori.

 

[ebiker]

Non so gli altri marchi ,ma il Brose si rompe con una certa frequenza infatti tengo 2 bici per non rimanere fermo.
Per il resto è sicuramente uno dei motori migliori.

Idem

 

[warrel79]

Se i rapporti si misurano in cash , questo è un rivenditore di quelli grossi.
Ma cmq già due anni fa mi cambiarono un motore e ci vollero due mesi, ora col covid ce ne vorrano 4

Il mio rivenditore In una settimana ha ritornato la bici

 

[ebiker]

Partono le cinghie

2019 Turbo Levo S work Brose Mag S failure

Help! Second motor failure in less than 500 total miles Same symptoms twice, belt starts to slip on the splines between motor and crank spindle and drive loss within a few seconds. Specialized replaced the first motor not problem bike in shop waiting to hear. I had an original 2016 Turbo Levo...

www.emtbforums.com

 

[Simo75]

Raga a me è successo ieri apro mission control e mi dice avaria motore, sento un rumore strano sotto sforzo ora l’ho portata dal mio rivenditore per valutare cosa ha, probabilmente potrebbe essere un cuscinetto che sta andando

 

[wgemme]

Partono le cinghie

2019 Turbo Levo S work Brose Mag S failure

Help! Second motor failure in less than 500 total miles Same symptoms twice, belt starts to slip on the splines between motor and crank spindle and drive loss within a few seconds. Specialized replaced the first motor not problem bike in shop waiting to hear. I had an original 2016 Turbo Levo...

www.emtbforums.com

Grazie per il link al post, molto interessante. In particolare il video dove un retailer spiega che pare che la root cause non sia la cinghia, ma la frizione. La mia ha 10 mesi, di cui 4 di inattività, e forse 1000km. Ieri d’improvviso e mentre ero in piano con assistenza Eco ha cominciato a fare un ticchettio, ed in pochi minuti sembrava un macinacaffè. Spento il motore nessun problema. Il rumore è evidente anche solo utilizzando il walk assistant.

 

[ebiker]

Grazie per il link al post, molto interessante. In particolare il video dove un retailer spiega che pare che la root cause non sia la cinghia, ma la frizione. La mia ha 10 mesi, di cui 4 di inattività, e forse 1000km. Ieri d’improvviso e mentre ero in piano con assistenza Eco ha cominciato a fare un ticchettio, ed in pochi minuti sembrava un macinacaffè. Spento il motore nessun problema. Il rumore è evidente anche solo utilizzando il walk assistant.

Fai un video e portala in assistenza prima di rimanere a piedi into the wild.
Cmq questa discussione si potrebbe unificare con https://www.ebike-mag.com/forum/t/bugs-del-brose-s-mag.10632/page-37#post-262915

 

[Vr297]

Ciao a tutti ragazzi
Ho un problema kenevo COMP 2019, ancora in garanzia, presa usata, il motore fa tumore nel senso che quando lavora fa gnii gniii gniii...cioé si sente proprio il rumore dell elettrico che aumenta all aumentare del livello di assistenza e del numero di giri.
Ora siccome la bici é ancora ampliamente in garanzia ma il negoziante che l ha venduta al primonproprietario sta a 300km da dove abito io,.come posso fare?


Edit scusatemi probabilmente ho sbagliato discussione il mio motore dovrebbe essere ancora quelli ''vecchio'' non 2.1

 

[wgemme]

Fai un video e portala in assistenza prima di rimanere a piedi into the wild.
Cmq questa discussione si potrebbe unificare con https://www.ebike-mag.com/forum/t/bugs-del-brose-s-mag.10632/page-37#post-262915

Fatto un video e portata in assistenza questa mattina, mi cambiano. Anche nel mio caso è un negoziante lontano da quello da cui l’ho comprata ma nessun problema, la garanzia è valida ovunque.