Ciao, anche io ho 4 bici canyon. La spectral on è arrivata una settimana fa.... Purtroppo, però, confermo che il servizio assistenza, fiore all'occhiello e " biglietto da visita " indispensabile per gli E sellers è svanito nel nulla.... zero contatti via chat, moduli , telefono. E la motivazione COVID, non regge assolutamente, visto che nelle odiatissime risposte automatiche ribadiscono: " a causa di una richiesta eccezionale di biciclette .... i tempi saranno lunghi.....ecc... ecc". Cioè più bici vendute, più soldini, MENO servizio??? Qualcosa npn quadra e la voce corre....... Oggi mi trovo con problemi di tachimetro, e quindi assistenza alla pedalata molto irregolare, e sono giorni cje cerco un minimo di contatto. Che peccato.
