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Concordo con apollokid che la progettazione è sbagliata, sia per l'uso della plastica, sia per le boccole affogate. Anche nella nuova batteria la plastica sembra essere la stessa, un policarbonato molto duro e quindi non molto elastico, ottimale per fornire rigidità all'involucro ma critico per...

la batteria ed il bonifico entro 31/12. Teoricamente ....

però con il prezzo si sono "sbracati" molto. La mia è passata da 7700 € a 4999. Quasi il 40% di sconto. La cosa negativa è che porterà ad abbassare il valore dell'usato ancora più in basso, semmai ce ne fosse bisogno. Posso smoccolare ? :mad::skull: Per il rimborso ancora zero euro. Ho inviato...

Dopo che vi è arrivata la batteria, quanti giorni avete atteso per il bonifico della "compensazione". La batteria da 720Ah mi è arrivata nei primi giorni di dicembre ma ancora non ho ricevuto niente.

NIUS :p E' finalmente arrivata la batteria da 720, nel weekend la provo. Esteticamente pare identica all'altra. Sembra lo stesso materiale plastico (policarbonato ?) Per curiosità, provo a pesarle entrambe. 13 mesi dal dire al fare, però è arrivata. A breve dovrebbero rimborsare il "disturbo"...

La batteria non sembrava crepata o con difetti visivi, comunque ho usato la bici con parsimonia (500 km circa in un anno) proprio per evitare problemi con la garanzia. In pratica, se la data è giusta, l'attesa è di un anno e tre settimane.

Ho buone notizie, spero. Mi è arrivata una notifica sull'app Canyon dove mi comunicano che la batteria da 720 Wh sarà spedita a breve, con ricezione dal 25 novembre fino al 5 dicembre. Vi tengo aggiornati

Brutte notizie, Canyon comunica che per le batterie da 720, quelle della taglia S, spedizione avverrà a novembre, sembra di questo anno. FORSE, dico io perché ho perso il conto dei rinvii. Non c'è più da fidarsi di questi qua. Che sòla che abbiamo preso stavolta :mad:

Anche il corriere usa la bici per venire giù da Coblenza ? :rolleyes:

Sono curioso di sapere se almeno dall'esterno cambia qualcosa, esempio: la forma dell'involucro, il tipo di plastica, le sigillature. Dopo tutto sto casino, qualcosa avranno modificato :(

Sono pessimista su questo. Canyon è un pesce grosso, se ne fregano di un avvocato italiano oppure di una associazione di consumatori. Credo che il loro obiettivo sia salvare l'immagine meglio che possono da questa enorme figura di m&rd@. Forse molti articoli sulla stampa di settore di tono...

Come volevasi dimostrare !:mad::mad::mad::mad::mad::mad: Questa è l'email che mi è appena arrivata da canyon: a partire da agosto, stimano loro (!!??). Ma come è ormai consuetudine non hanno mai rispettato una promessa e quindi c'è da aspettarsi che la faccenda possa essere rimandata anche...

Ho dato un occhiata ai forum stranieri e pare che la maggior parte delle spedizioni della versione 900 Wh sarà a maggio e verosimilmente si protrarrà fino giugno. Al momento non c'è una data nemmeno approssimativa per le 720 che montano le taglia S (come la mia ...) , quindi mi viene da pensare...

Quelli che hanno la batteria upgradata a 900 Ah hanno la bici oltre la taglia M ? In taglia S era prevista batteria solamente da 720 Ah. Sarà cambiato qualcosa ?

Quindi mi pare di capire che non saranno giorni ma mesi ... Io usavo e userò la bici per la mia attività di Guida di MTB ma se è così, la faccenda si mette male :mad::mad::mad:

Anche io, niente di niente. Mah, avrò capito male dall'ultima comunicazione. Forse si riferivano a marzo 2026 ? :imp:

Hanno nuovamente modificato la pagina. In alto c'è infatti scritto: pagina aggiornata al 23 gennaio 2025 ed è sparita la data del 24 gennaio. Come anche non sono più in vendita le Torque:ON in taglia S

Giusto ora è arrivata la "famosa" e-mail. Dal contenuto si evincerebbe che il rimborso è dovuto per il disagio ed è commisurato per il prezzo pagato e per il modello. Alla fine della storia la bici resterà ferma circa 120 giorni e speriamo non oltre. Verificate anche voi, a me sembra così.

Mi sbaglierò, ma il fatto di spostare la data sempre più il là mi fa pensare che non abbiano ancora in mano uno straccio di soluzione al problema. A novembre 2024, fissano una ipotetica soluzione nella prima settimana di dicembre ma come sappiamo la scadenza è passata senza notizie certe. Ora si...

aggiungerei: meno i mesi che ti costringono a tenerla ferma. Quindi secondo questo calcolo, tener ferma la bici ci costa / svaluta circa 107 € al mese. Non è poco però !