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Finalmente oggi ho ritirato la bici!
Mi hanno sostituito la ruota intera ... ma è diversa rispetto a quella anteriore.
Il cerchio è della marca Black Jack, ed è tutto nero senza adesivi rossi come quelli originali che sono Alex Rims.
Cercherò di farmela andar bene ... l'importante è che la bici...
Ieri sera 21 novembre (esattamente dopo un mese) mi hanno telefonato dal concessionario dicendomi che la ruota è finalmente arrivata e la bici è pronta.
L’ hanno provata e non fa rumori strani, c'era solo il cambio anteriore che toccava un po’ (così dicono).
Guarda caso, giovedì della scorsa...
Dopo aver ricevuto la mia mail il rivenditore mi ha telefonato dicendomi che, come scritto alla pag. 10 del testo della Garanzia Legale Europea, per quanto riguarda l'Italia "La riparazione o la sostituzione devono avvenire entro un “termine congruo”, anche se purtroppo il legislatore (in...
Il venditore mi ha inviato una mail con allegata la stampata del sistema in cui si vede che loro hanno ordinato il pezzo ma risulta non disponibile...
Vorrei dirgli e a me ... che ca..o me ne frega? :mad:
Non vorrei ricorrere alle vie legali, ma ho inviato una mail al venditore ricordandogli...
Oggi 16.11.17 ho chiamato nuovamente il rivenditore e mi ha detto che la ruota non è ancora arrivata e che dal terminale risulta perfino non disponibile nel magazzino di Haibike.
Praticamente sono già passate quattro settimane e non sanno nemmeno darmi una data od altre soluzioni.
Gli ho anche...
Sono andato oggi all' EICMA e sinceramente, per quanto riguarda le e-bike, pensavo di vedere di più.
Ci sono pochi espositori, ho visto solo KTM, SCOTT, BOTTECCHIA, MERIDA, FANTIC e qualche concept in giro qua e la.
Volevo anche provare qualche bike sul circuito ma, causa pioggia, non ho potuto...
Scusatemi tutti! o_O
Non mi sono accorto di aver scritto settembre ... sono fuso ... in realtà ho portato la bici in riparazione il 21 ottobre, il 27 ho telefonato (quando mi hanno risposto che hanno chiesto il pezzo alla Haibike).
Oggi è il 7 novembre, è vero ce c'è stata di mezzo la festività...
Tre settimane fa, dopo aver percorso 430 km totali, quasi al termine di un giro nei boschi della mia zona, sul confine tra Italia e Svizzera, si è rotto il cuscinetto della ruota posteriore...sono rientrato a casa spingendo la bici.
Il 21 settembre ho portato la bici al negozio dove l'ho...
Per il momento rimango in attesa che mi chiamino per ritirare la bici.
Poi prima di caricarla in macchina andrò a provarla nei dintorni del negozio per vedere se il famoso rumore si ripresenta...
Pensare che sono andato in questo negozio vicino a Milano perchè è abbastanza grosso.
In rete...
Grazie a tutti per la comprensione!
In merito al negozio volevo aggiungere una cosa ... da loro ho acquistato in un colpo solo ben due e-bike (oltre la mia anche una HardNine per mia moglie).
Dopo aver percorso i primi 100 km gli ho contattati telefonicamente per sapere se effettuavano un primo...
Buongiorno a tutti!
Sono nuovo del forum e volevo esporre anch'io la mia esperienza in merito all'argomento "rumore sduro".
In agosto ho acquistato una Haibike Sduro FullSeven 7.0 e fin dalla prime uscite ho avvertito uno strano rumore metallico, tipo una vibrazione ... di ferraglia e solo...
Buongiorno a tutti!
Sono nuovo del forum e volevo esporre anch'io la mia esperienza in merito all'argomento "rumore sduro".
In agosto ho acquistato una Haibike FullSeven 7.0 e fin dalla prime uscite ho avvertito uno strano rumore metallico, tipo una vibrazione ... di ferraglia intorno ai 20...