Bici avinox che si accendono da sole

[SandroRiz]

orbea wild con 23 mesi di vita.. portata dal rivenditore da cui l'avevo presa, ha mandato il video a bosch che ha impiegato 2 settimane per autorizzare il cambio motore in garanzia, motore che è arrivato una settimana dopo.. al momento del ritiro della bici il rivenditore mi ha detto che bosch non paga la manodopera il secondo anno, quindi mi ha fatto pagare 70€.. mi sono scocciato, ho discusso un po', alla fine ho pagato e dopo sei mesi ho preso una amflow.. secondo me è vero che il secondo anno bosch (ma anche gli altri) non pagano la manodopera, ma il rivenditore (è lui che da la garanzia il secondo anno) dovrebbe farlo gratuitamente se hai preso la bici da lui.. io sono così, se mi fanno un torto poi li metto in black list, da lui non compro più...

prima dello smart system, c'erano rivenditori che facevano pagare 20€ l'update del firmware, figurarsi...
ok che il tempo va retribuito a tutti, ma se ho comprato la bici da te, ti sputo in un occhio se mi chiedi un centesimo...

Prodotti MTB scontati

 

[tostarello]

... secondo me è vero che il secondo anno bosch (ma anche gli altri) non pagano la manodopera, ma il rivenditore (è lui che da la garanzia il secondo anno) dovrebbe farlo gratuitamente se hai preso la bici da lui.. io sono così, se mi fanno un torto poi li metto in black list, da lui non compro più...

E hai fatto bene, molto spesso sono i negozianti la causa di ritardi nella garanzia, e del far pagare il costo non dovuto della mano d'opera.
Chi ci rimette non è solo il cliente, ma anche il produttore, che ne riceve una cattiva immagine.

 

[cicciopasticcio74]

orbea wild con 23 mesi di vita.. portata dal rivenditore da cui l'avevo presa, ha mandato il video a bosch che ha impiegato 2 settimane per autorizzare il cambio motore in garanzia, motore che è arrivato una settimana dopo.. al momento del ritiro della bici il rivenditore mi ha detto che bosch non paga la manodopera il secondo anno, quindi mi ha fatto pagare 70€.. mi sono scocciato, ho discusso un po', alla fine ho pagato e dopo sei mesi ho preso una amflow.. secondo me è vero che il secondo anno bosch (ma anche gli altri) non pagano la manodopera, ma il rivenditore (è lui che da la garanzia il secondo anno) dovrebbe farlo gratuitamente se hai preso la bici da lui.. io sono così, se mi fanno un torto poi li metto in black list, da lui non compro più...

Diciamo che il negoziante è stato molto scorretto, perchè non è affatto così. Forse perchè per la manodopera Orbea la paga in modo diverso, forse sconto sui futuri ordini. Ma la garanzia legale (che è legge) dice che nei 24 mesi sei esente anche su manodopera e spedizioni, anzi nello specifico la garanzia copre non 24 bensi 26 mesi, dato che dal momento del riscontro del difetto tu hai 2 mesi di tempo per segnalarlo. Quindi a meno che il meccanico non si trovava fuori dall'europa si è voluto intascare dei soldi extra!

 

[emtb-light]

Diciamo che il negoziante è stato molto scorretto, perchè non è affatto così. Forse perchè per la manodopera Orbea la paga in modo diverso, forse sconto sui futuri ordini. Ma la garanzia legale (che è legge) dice che nei 24 mesi sei esente anche su manodopera e spedizioni, anzi nello specifico la garanzia copre non 24 bensi 26 mesi, dato che dal momento del riscontro del difetto tu hai 2 mesi di tempo per segnalarlo. Quindi a meno che il meccanico non si trovava fuori dall'europa si è voluto intascare dei soldi extra!

sono d'accordo con te.. le regole le conosco bene.. ma il secondo anno di garanzia è a carico del venditore, non della casa madre o del produttore del componente.. quindi la cosa giusta doveva essere che bosch metteva il motore gratuitamente (e così è stato) ed il rivenditore metteva la manodopera.. non è andata così, ma cosa fai, discuti un po' e poi ti metti a scrivere con l'avvocato lasciandogli li la bici perché se non paghi non te la ridà? e intanto sei a piedi? anche no..

 

[biker10]

sono d'accordo con te.. le regole le conosco bene.. ma il secondo anno di garanzia è a carico del venditore, non della casa madre o del produttore del componente.. quindi la cosa giusta doveva essere che bosch metteva il motore gratuitamente (e così è stato) ed il rivenditore metteva la manodopera.. non è andata così, ma cosa fai, discuti un po' e poi ti metti a scrivere con l'avvocato lasciandogli li la bici perché se non paghi non te la ridà? e intanto sei a piedi? anche no..

certi negozianti si comportano come quelli che vendono i braccialetti ai turisti, che per toglierseli dalle palle gli sganciano qualche euro. il rivenditore disonesto o furbo fa cosi. sa bene che la maggior parte delle persone sgancia 50 60 euro senza troppe storie.
purtroppo questa é l'italia. siamo un paese composto da "furbacchioni"

Innannzi tutto grazie per la solidarietà. Per @cicciopasticcio74 ci sono un paio di altri utenti che aveno scritto su un'altro post che avevano riscontrato l'anomalia della bici che si accendeva da sola, uno addirittura con una mondraker ma non mi ricordo il nik name e francamente non ho avuto tempo di cercarlo, ma cmq credo che si riferiva all'accensione della bici quando stava li a smanettare con l'app e quello è facilmente risolvibile entrando nell'app e modificando le impostazioni. Ora non so se altri e ripeto non voglio tirarla a nessuno, hanno lo stesso difetto e sarei curioso di saperlo, ma come ho scritto se l'auto spegnimento è impostato basso e non si ha modo di verificare la bici h24 e quasi impossibile accorgersene. Per il consumo della batteria, viste anche le accensioni, un 4/5% alla settimana secondo me non è anomalo, visto che un 3/4% lo faceva anche la specy gen 4 e sono convinto che una volta risolto il problema delle accensioni cali anche la scarica. Poi se a qualcuno non si scarica affatto sono contento per loro.
Per @OBIKE trnquillo forse ti sei confuso con qualche altro , cmq ti posso dire che il motore va bene è personalizzabile al massimo e con un paio di uscite me lo sono cucito addosso e sono soddisfatto però di contro posso asserire che il controllo di trazione non è chi sai quanto superiore allo specy che come sai non ha la ruota fonica, così come la potenza del motore , certo che è meglio averla, ma in realtà si può vivere anche senza se uno ha intenzione ancora di pedalare per fare un po di attività fisica (con il boost su una salita sterrata del 20% come ero abbituato a pedalare mi murava a metà perchè passavo i 25 km/h).
Per @apollokid ti dico solo che sono uno che se deve spostare una montagna non si ferma avanti a niente e nessuno, purtroppo queste settimana oltre al lavoro ho avuto anche mio zio che ha dovuto fare un interventoo importante al cuore e sono dovuto stare spesso dietro a lui quindi non ho avuto tempo, ma oggi stesso ho parlato con il mio venditorre di fiducia che in questo caso dopo anni mi stava un po scadendo visto la mancanza di soluzioni, che mi ha riferito che Orbea sta mandando il cavo come ricambio da sostituire ossia da provare se si risolve con questo e che prima non era disponibile e siccome ripeto quando mi ci metto sono una molletta sugli zebedei ho anche telefonato al servizio clienti orbea in Spagna che molto gentilmente mi ha risposto in italiano e con il numero di telaio mi ha riferito quando poco prima comunicato dal meccanico, quindi in sostanza la prossima settimana in cavo dovrebbe essere arrivato così lascio la bici per la sostituzione del cavo e per una verifica di tutti gli altri cablaggi che sono nella bici e poi incrociamo le dite speriamo di risolvere. Vi terrò aggiornati.

secondo me anche se ormai é passato del tempo da quando hai acquistato la bici, sei sempre in tempo per annullare eventualmente il contratto. mi sembra di aver capito che il difetto lo faceva fin da subito, e la segnalazione del difetto é stata segnalata nei tempi previsti dalla legge. fossi in te se con il cavo di ricambio non si risolve il problema gli lascerei la bici in negozio e richiederei indietro i soldi.
capisco la tua incazzatura. io non ci dormirei la notte. quella bici costa una cifra di soldi.
ps: comunque orbea ne sta uscendo male. quando mi si rompe un iphone la garanzia é fenomenale. pago tanto ma ho anche un ritorno. con i rivenditori e i produttori di bici é un po un terno al lotto.

 

[gil46]

certi negozianti si comportano come quelli che vendono i braccialetti ai turisti, che per toglierseli dalle palle gli sganciano qualche euro. il rivenditore disonesto o furbo fa cosi. sa bene che la maggior parte delle persone sgancia 50 60 euro senza troppe storie.
purtroppo questa é l'italia. siamo un paese composto da "furbacchioni"

secondo me anche se ormai é passato del tempo da quando hai acquistato la bici, sei sempre in tempo per annullare eventualmente il contratto. mi sembra di aver capito che il difetto lo faceva fin da subito, e la segnalazione del difetto é stata segnalata nei tempi previsti dalla legge. fossi in te se con il cavo di ricambio non si risolve il problema gli lascerei la bici in negozio e richiederei indietro i soldi.
capisco la tua incazzatura. io non ci dormirei la notte. quella bici costa una cifra di soldi.
ps: comunque orbea ne sta uscendo male. quando mi si rompe un iphone la garanzia é fenomenale. pago tanto ma ho anche un ritorno. con i rivenditori e i produttori di bici é un po un terno al lotto.

Da quanto so io si può recedere dal contratto entro il 1° mese poi no e io ormai sono 32 gioni che ho la bici. Cmq per stabilire di chi è la colpa tra negozio e ORbea francamente la vedo dura. Ormai però il ricambio è disponibile, confermato da Orbea, quindi entro qualche giorno al massimo entro la metà della prossima settimana deve arrivare se no c'è qualcosa che non torna. Spero solo di risolvere con questa sostituzione.

 

[cicciopasticcio74]

NO!
Dal documento che ti ho allegato del Ministero delle Imprese e del Made in Italy, no almanacco delle giovani marmotte
Articolo 130


Art. 130. Diritti del consumatore

1. Il venditore è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto
di conformità esistente al momento della consegna del bene.
2. In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino, senza
spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, a norma dei
commi 3, 4, 5 e 6, ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione
del contratto, conformemente ai commi 7, 8 e 9.
3. Il consumatore può chiedere, a sua scelta, al venditore di riparare il bene o di
sostituirlo, senza spese in entrambi i casi, salvo che il rimedio richiesto sia
oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all'altro.
4. Ai fini di cui al comma 3 è da considerare eccessivamente oneroso uno dei due
rimedi se impone al venditore spese irragionevoli in confronto all'altro, tenendo
conto:
a) del valore che il bene avrebbe se non vi fosse difetto di conformità;
b) dell'entità del difetto di conformità;
c) dell'eventualità che il rimedio alternativo possa essere esperito senza
notevoli inconvenienti per il consumatore.
5. Le riparazioni o le sostituzioni devono essere effettuate entro un congruo
termine dalla richiesta e non devono arrecare notevoli inconvenienti al
consumatore, tenendo conto della natura del bene e dello scopo per il quale il
consumatore ha acquistato il bene.
6. Le spese di cui ai commi 2 e 3 si riferiscono ai costi indispensabili per rendere
conformi i beni, in particolare modo con riferimento alle spese effettuate per la
spedizione, per la mano d'opera e per i materiali.
79
CODICE DEL CONSUMO 2012
7. Il consumatore può richiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o
la risoluzione del contratto ove ricorra una delle seguenti situazioni:
a) la riparazione e la sostituzione sono impossibili o eccessivamente onerose;
b) il venditore non ha provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene
entro il termine congruo di cui al comma 5 (136);
c) la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata ha arrecato
notevoli inconvenienti al consumatore.
8. Nel determinare l'importo della riduzione o la somma da restituire si tiene
conto dell'uso del bene.
9. Dopo la denuncia del difetto di conformità, il venditore può offrire al
consumatore qualsiasi altro rimedio disponibile, con i seguenti effetti:
a) qualora il consumatore abbia già richiesto uno specifico rimedio, il
venditore resta obbligato ad attuarlo, con le necessarie conseguenze in ordine alla
decorrenza del termine congruo di cui al comma 5, salvo accettazione da parte del
consumatore del rimedio alternativo proposto (137);
b) qualora il consumatore non abbia già richiesto uno specifico rimedio, il
consumatore deve accettare la proposta o respingerla scegliendo un altro rimedio
ai sensi del presente articolo.
10. Un difetto di conformità di lieve entità per il quale non è stato possibile o è
eccessivamente oneroso esperire i rimedi della riparazione o della sostituzione,
non dà diritto alla risoluzione del contratto.
(136) Lettera così modificata dall'art. 15, comma 1, D.Lgs. 23 ottobre 2007, n. 221.
(137) Lettera così modificata dall'art. 15, comma 2, D.Lgs. 23 ottobre 2007, n. 221.

 

[Pennagrigia]

Megamo reason crb 05, acquistata da poco, la mia non si accende da sola, ma si spegne da sola, scherzi a parte mi è gia successo due volte in 4-5 uscite che, pedalando su asfalto in eco il motore va in off e segna 0 la batteria… spento e riacceso e tutto riparte normalmente compreso il valore della batteria… monto una sim dati… che ne pensate? Ps al momento dello spegnimento è apparso un bollino rosso con una scritta che non ho fatto in tempo a leggere, nessun avviso di errore poi sul display

 

[SKAKIO]

Da quanto so io si può recedere dal contratto entro il 1° mese poi no e io ormai sono 32 gioni che ho la bici. Cmq per stabilire di chi è la colpa tra negozio e ORbea francamente la vedo dura. Ormai però il ricambio è disponibile, confermato da Orbea, quindi entro qualche giorno al massimo entro la metà della prossima settimana deve arrivare se no c'è qualcosa che non torna. Spero solo di risolvere con questa sostituzione.

Scusa l'ignoranza... tu lo hai detto tempo fa il difetto, prima dei 30 giorni... quindi penso e spero che potresti recedere lo stesso. È lui ed orbea che lo hanno tirato lunghi i tempi. Sennò io commerciante ti tiro lungo apposta e poi quando dici di voler recedere ti dico no...

 

[gil46]

NO!
Dal documento che ti ho allegato del Ministero delle Imprese e del Made in Italy, no almanacco delle giovani marmotte
Articolo 130


Art. 130. Diritti del consumatore

1. Il venditore è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto
di conformità esistente al momento della consegna del bene.
2. In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino, senza
spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, a norma dei
commi 3, 4, 5 e 6, ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione
del contratto, conformemente ai commi 7, 8 e 9.
3. Il consumatore può chiedere, a sua scelta, al venditore di riparare il bene o di
sostituirlo, senza spese in entrambi i casi, salvo che il rimedio richiesto sia
oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all'altro.
4. Ai fini di cui al comma 3 è da considerare eccessivamente oneroso uno dei due
rimedi se impone al venditore spese irragionevoli in confronto all'altro, tenendo
conto:
a) del valore che il bene avrebbe se non vi fosse difetto di conformità;
b) dell'entità del difetto di conformità;
c) dell'eventualità che il rimedio alternativo possa essere esperito senza
notevoli inconvenienti per il consumatore.
5. Le riparazioni o le sostituzioni devono essere effettuate entro un congruo
termine dalla richiesta e non devono arrecare notevoli inconvenienti al
consumatore, tenendo conto della natura del bene e dello scopo per il quale il
consumatore ha acquistato il bene.
6. Le spese di cui ai commi 2 e 3 si riferiscono ai costi indispensabili per rendere
conformi i beni, in particolare modo con riferimento alle spese effettuate per la
spedizione, per la mano d'opera e per i materiali.
79
CODICE DEL CONSUMO 2012
7. Il consumatore può richiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o
la risoluzione del contratto ove ricorra una delle seguenti situazioni:
a) la riparazione e la sostituzione sono impossibili o eccessivamente onerose;
b) il venditore non ha provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene
entro il termine congruo di cui al comma 5 (136);
c) la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata ha arrecato
notevoli inconvenienti al consumatore.
8. Nel determinare l'importo della riduzione o la somma da restituire si tiene
conto dell'uso del bene.
9. Dopo la denuncia del difetto di conformità, il venditore può offrire al
consumatore qualsiasi altro rimedio disponibile, con i seguenti effetti:
a) qualora il consumatore abbia già richiesto uno specifico rimedio, il
venditore resta obbligato ad attuarlo, con le necessarie conseguenze in ordine alla
decorrenza del termine congruo di cui al comma 5, salvo accettazione da parte del
consumatore del rimedio alternativo proposto (137);
b) qualora il consumatore non abbia già richiesto uno specifico rimedio, il
consumatore deve accettare la proposta o respingerla scegliendo un altro rimedio
ai sensi del presente articolo.
10. Un difetto di conformità di lieve entità per il quale non è stato possibile o è
eccessivamente oneroso esperire i rimedi della riparazione o della sostituzione,
non dà diritto alla risoluzione del contratto.
(136) Lettera così modificata dall'art. 15, comma 1, D.Lgs. 23 ottobre 2007, n. 221.
(137) Lettera così modificata dall'art. 15, comma 2, D.Lgs. 23 ottobre 2007, n. 221.

Grazie della dritta

Scusa l'ignoranza... tu lo hai detto tempo fa il difetto, prima dei 30 giorni... quindi penso e spero che potresti recedere lo stesso. È lui ed orbea che lo hanno tirato lunghi i tempi. Sennò io commerciante ti tiro lungo apposta e poi quando dici di voler recedere ti dico no...

Si hai ragione.

 

[gil46]

Megamo reason crb 05, acquistata da poco, la mia non si accende da sola, ma si spegne da sola, scherzi a parte mi è gia successo due volte in 4-5 uscite che, pedalando su asfalto in eco il motore va in off e segna 0 la batteria… spento e riacceso e tutto riparte normalmente compreso il valore della batteria… monto una sim dati… che ne pensate? Ps al momento dello spegnimento è apparso un bollino rosso con una scritta che non ho fatto in tempo a leggere, nessun avviso di errore poi sul display

Lo ha fatto anche ad altri utenti , compreso la mia e anche quella del mio socio ma a entrambe e' successo solo una volta per ora fortunatamente.

 

[biker10]

Lo ha fatto anche ad altri utenti , compreso la mia e anche quella del mio socio ma a entrambe e' successo solo una volta per ora fortunatamente.

art. 135-bis del Codice del Consumo.

quello che conta é quando hai segnalato il guasto. se il pezzo ci mette un mese ad arrivare cavoli loro.

 

[Oettam20]

Megamo reason crb 05, acquistata da poco, la mia non si accende da sola, ma si spegne da sola, scherzi a parte mi è gia successo due volte in 4-5 uscite che, pedalando su asfalto in eco il motore va in off e segna 0 la batteria… spento e riacceso e tutto riparte normalmente compreso il valore della batteria… monto una sim dati… che ne pensate? Ps al momento dello spegnimento è apparso un bollino rosso con una scritta che non ho fatto in tempo a leggere, nessun avviso di errore poi sul display

Ciao, stessa mia espreienza ma su Wild LT, stesse condizioni: prime uscite, su asfalto in salita, in ECO.
La scritta era questa:



Poi il motore va in OFF. Spegni e riaccendi e tutto ok per il resto dell'uscita
Questo è quello che dice l'app.


Ho smontato il display, staccato e riattaccato i connettori e per ora non si è più ripresentato il problema.
Vedremo...

 

[Luca D.]

Mi aggiungo a quelli con la Wild che si accende da sola.
Bici ritirata martedì, ancora non ci sono neanche salito.
Bici ritirata con batteria all'82%.
Ieri sera l'ho pellicolata quindi sono stato con lei diverse ore e in quel periodo si è accesa 3 volte. Ho sempre spento con il pulsante del display.
Poco fa mi chiama mio figlio da casa perchè ha visto la bici accesa. Io lavoro a diversi km da casa.
Può essere che il liquido per attaccare la pellicola (spruzzato con lo spruzzino non con l'idropulitrice) si sia infiltrato e abbia causato sta cosa? I punti deboli potrebbero essere lo schermo e la porta di ricarica della batteria.
Quando torno a casa vedo se si è spenta e a che punto è la batteria.

Ho chiesto ad un amico con la stessa bici ritirata un mese fa. Anche lui la stessa cosa ma non c'aveva fatto molto caso.

 

[pedalerosso]

Mi aggiungo a quelli con la Wild che si accende da sola.
Bici ritirata martedì, ancora non ci sono neanche salito.
Bici ritirata con batteria all'82%.
Ieri sera l'ho pellicolata quindi sono stato con lei diverse ore e in quel periodo si è accesa 3 volte. Ho sempre spento con il pulsante del display.
Poco fa mi chiama mio figlio da casa perchè ha visto la bici accesa. Io lavoro a diversi km da casa.
Può essere che il liquido per attaccare la pellicola (spruzzato con lo spruzzino non con l'idropulitrice) si sia infiltrato e abbia causato sta cosa? I punti deboli potrebbero essere lo schermo e la porta di ricarica della batteria.
Quando torno a casa vedo se si è spenta e a che punto è la batteria.

Ho chiesto ad un amico con la stessa bici ritirata un mese fa. Anche lui la stessa cosa ma non c'aveva fatto molto caso.

Fumi? Se si cosa?

 

[Luca D.]

Fumi? Se si cosa?

No. Grazie.
Ho letto ricercando su Google AI (presa da altri forum) che anche un infiltrazione d'acqua potrebbe creare un falso contatto che fa accendere la bici.

 

[pedalerosso]

No. Grazie.
Ho letto ricercando su Google AI (presa da altri forum) che anche un infiltrazione d'acqua potrebbe creare un falso contatto che fa accendere la bici.

Scusami scherzavo, ma se con un semplice spruzzino va in crisi in Toscana si dice "e sa' sta lustri se piove"

 

[gil46]

Mi aggiungo a quelli con la Wild che si accende da sola.
Bici ritirata martedì, ancora non ci sono neanche salito.
Bici ritirata con batteria all'82%.
Ieri sera l'ho pellicolata quindi sono stato con lei diverse ore e in quel periodo si è accesa 3 volte. Ho sempre spento con il pulsante del display.
Poco fa mi chiama mio figlio da casa perchè ha visto la bici accesa. Io lavoro a diversi km da casa.
Può essere che il liquido per attaccare la pellicola (spruzzato con lo spruzzino non con l'idropulitrice) si sia infiltrato e abbia causato sta cosa? I punti deboli potrebbero essere lo schermo e la porta di ricarica della batteria.
Quando torno a casa vedo se si è spenta e a che punto è la batteria.

Ho chiesto ad un amico con la stessa bici ritirata un mese fa. Anche lui la stessa cosa ma non c'aveva fatto molto caso.

Ciao mi dici che modello hai della wild? giusto per capire se hai il comando hmi a manubrio, hai preso la luce avinox come opsional? Cmq sia non è normale che la bici si accenda anche per una semplice goccia di umidità , pensa che se esci e piove che succede scoppia? fallo presente subito al tuo venditore.

 

[SKAKIO]

Ciao mi dici che modello hai della wild? giusto per capire se hai il comando hmi a manubrio, hai preso la luce avinox come opsional? Cmq sia non è normale che la bici si accenda anche per una semplice goccia di umidità , pensa che se esci e piove che succede scoppia? fallo presente subito al tuo venditore.

Ripensandoci non potrebbe essere che il cavetto del faro abbia lo spinotto mal isolato e quindi senza faro sballonzola e fa massa?

 

[gil46]

Ripensandoci non potrebbe essere che il cavetto del faro abbia lo spinotto mal isolato e quindi senza faro sballonzola e fa massa?

Non credo e' tutto originale avinox quindi qursto problema lo avrwbbero anche le amflow e nin pare che nessuno si lamenti. Cmq lunedi la porto dal meccanico perxhe' orbea ha spedito i cavi nuovi almeno cosi mi hanno detto poi vi sapro' dire meglio se tutti o solo uno.