Buonasera a tutti,
A gennaio ho ordinato la bici elettrica presso un rivenditore "importante" per quanto riguarda le bici elettriche.
Mi dissero a gennaio che sarebbe stata necessaria non piu di 11 settimane per averla in quanto arriva dalla Germania. Io ho accettato e mi hanno chiesto un acconto di 1000 euro.
Sta di fatto che siamo a metá aprile e la bici ancora non si è vista.
Sono settimane che ogni volta che li chiamo hanno una scusa pronta: all' inizio mi era stato detto era in uscita dal magazzino ma non sapevano perché non venisse spedita, poi, piu di due settimane fa li ho richiamati e mi dissero che era stata spedita ed ogni giorno era buono per riceverla.
Non si sono fatti vivi, li ho richiamati qualche giorno dopo e si sono inventati che hanno ricevuto solo una parte delle bici e logicamente la mia bici non c' era.
Mi sembrano tutte scuse, non è possibile che una bici che risulta spedita dalla Germania impieghi tanto piu per arrivare.
Inoltre non mi hanno mai voluto dare il codice della bicicletta, che grazie al sito della Riese e Muller potrei monitorare in autonomia le tempistiche di arrivo.
Vorrei confrontarmi con voi, magari c' é chi ha passato una situazione come la mia.
Grazie
A gennaio ho ordinato la bici elettrica presso un rivenditore "importante" per quanto riguarda le bici elettriche.
Mi dissero a gennaio che sarebbe stata necessaria non piu di 11 settimane per averla in quanto arriva dalla Germania. Io ho accettato e mi hanno chiesto un acconto di 1000 euro.
Sta di fatto che siamo a metá aprile e la bici ancora non si è vista.
Sono settimane che ogni volta che li chiamo hanno una scusa pronta: all' inizio mi era stato detto era in uscita dal magazzino ma non sapevano perché non venisse spedita, poi, piu di due settimane fa li ho richiamati e mi dissero che era stata spedita ed ogni giorno era buono per riceverla.
Non si sono fatti vivi, li ho richiamati qualche giorno dopo e si sono inventati che hanno ricevuto solo una parte delle bici e logicamente la mia bici non c' era.
Mi sembrano tutte scuse, non è possibile che una bici che risulta spedita dalla Germania impieghi tanto piu per arrivare.
Inoltre non mi hanno mai voluto dare il codice della bicicletta, che grazie al sito della Riese e Muller potrei monitorare in autonomia le tempistiche di arrivo.
Vorrei confrontarmi con voi, magari c' é chi ha passato una situazione come la mia.
Grazie