mah.... secondo me appena gli arrivano 1000 domande come questa cambiano rotta.....
News Decoy, la EMTB di YT
- Creatore Discussione marco
- Data di Inizio
anche per me, soprattutto considerando la concreta impossibilità di spedizione della batteria
è una politica che si rivelerà controproducente per yt
e aspetta che qualcuno si trovi di fronte alla necessità di avvalersi della garanzia e non riesca a spedire l'intera bici
I regret not being able to use the shimano services that are in my country because in case of problems for a private consumer it is very difficult and expensive to ship an entire bicycle and batteries are dangerous goods (Shipping prohibited).
Thank you.
Gi ho risposto che se non ci si può appoggiare agli shimano service se la tengono..... AHAH
Risposta
Hello,
If it is a warranty case, the shipping costs are borne by us. You will incur no costs in this case.
Beste Grüße / Best regards / Cordialement
Thank you.
Gi ho risposto che se non ci si può appoggiare agli shimano service se la tengono..... AHAH
Risposta
Hello,
If it is a warranty case, the shipping costs are borne by us. You will incur no costs in this case.
Beste Grüße / Best regards / Cordialement
Ultima modifica:
Ahah appunto...avevo inviato anche io la stessa domanda... con aggiunta di eventuale versione Al in futuro
Ps: visto che c ero ho inviato messaggio anche a shimano italia....
Nessuno mi ha risposto al momento
Nessuno mi ha risposto al momento
zanpa
Ebiker pedalantibus
Ma scusate, se non si può spedire una batteria, come mai me n'è arrivata una la settimama scorsa con corriere? e i vari point, come fanno a spedirla alla casa madre? poi oggi è più facile trovare uno che ti ricella una batteria che un meccanico per le sospensioni....
Certo che se devo spedire l'intera bici per ogni problema in garanzia ..... ma le altre case tipo Canyion, Commencal ecc.. come fanno con l'assistenza?
Certo che se devo spedire l'intera bici per ogni problema in garanzia ..... ma le altre case tipo Canyion, Commencal ecc.. come fanno con l'assistenza?
kilowatt
Ebiker celestialis
Questo conferma ulteriormente la mia ipotesi iniziale. Molti l'apprezzano (me compreso) pochi la compreranno: online non è ancora tempo in Italia senza avere anche dei nagozi o corner fisici. Vedere Thok
Io sono di tutt'altro parere, penso addirittura che questa bici a molti farà piacere Shimano anche se Shimano non piace.
Shipping lithium batteries
Lithium batteries need special attention when being shipped. Check the most common shipments that contain lithium batteries and how to ensure your shipment is safe and compliant.
www.tnt.com
Ad esempio sembra che non si possano spedire ebike... forse per i clienti professionali ci sono regole diverse.
Se YT dice che si occupano loro a a loro spese della spedizione probabilmente ti mandano loro il corriere e tu devi solamente preoccuparti dell'imballo....
Certo è che spedire una ebike completa non è agevole!
la spedizione da parte di un privato è più complicata,
dal sito DHL:
....
"...Le spedizioni contententi batterie al litio richiedono marchi o etichette specifici per batterie al litio e prevedono l’utilizzo di codici clienti approvati dal dangerous good dept."
...
"...Qualsiasi persona, società o ente identificato come il mittente della spedizione DHL Express nella lettera di vettura è legalmente responsabile nel garantire il 100% di conformità con le disposizioni IATA “Dangerous Goods Regulations”. Tale responsabilità permane anche se la spedizione contenente le batterie al litio non appartiene o non è stata preparata dalla persona, società o ente identificato sulla lettera di vettura..."
in questa discussione puoi leggere le vicissitudini occorse ad un utente del forum, che alla fine non è riuscito con nessun vettore, neanche con trasporto su gomma, a spedire la batteria all'estero (alla fine comunque il produttore gli ha rimborsato i soldi)
https://www.emtb-mag.com/forum/threads/t-e-c-pack-focus-jam2-sam2-si-è-rotto-con-garanzia-tedesca.4596/
tieni presente che oltre a tutte le prescrizioni della normativa (certificazione, etichetta, contenitore refrattario etc.) una batteria rotta/difettosa non può in nessun caso essere spedita
Ultima modifica:
X canyon... o spedisci a Verona o in sede in Germania... (puoi spedire il singolo pezzo).. per parti tipo forcella e ammortizzatore se hanno in problema puoi rivolgerti anche al centro rcksx e Fox (vale la fattura canyon)... Ps :sto parlando di mtb visto che ne ho avute 2...
Il problema batteria /spedizione.. ma io mi chiedo ma quando la spediscono loro a 59 euro?
Quindi per il fatto batteria non credo ci siano problemi...
X eventuale spedizione ti guideranno loro spero...
in bocca al lupo
p.s. leggi i messaggi numero 99, 100, 101 e 108 della discussione che ho linkato sopra
pp.s. ben venga se un giorno si saprà che il ritiro/spedizione è fatto tramite loro corriere
Forse per le ebike il valore aggiunto dello shop dietro casa che si sbatte al posto tuo in caso di beghe rimane un fattore preponderante ed irrinunciabile nella scelta...
zanpa
Ebiker pedalantibus
Forse se è il destinatario a richiedere il ritiro al corriere, essendo un azienda è diverso, boh!