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esatto, fai scrivere per tuo conto da un avvocato al tuo rivenditore
p.s nell'ipotesi di una eventuale causa, entro i primi sei mesi dall'acquisto l'onere della prova che il malfunzionamento non dipenda dal prodotto è a carico del venditore
La prima risposta te la sei già data ed è quella anticipata anche da @tostarello (anche se inizialmente basterebbe una tua raccomandata come indicato in precedenza, facendo presente i vari interventi effettuati inutilmente e chiedendo la immediata e definitiva risoluzione al tuo problema).
Riguardo quello che dice il Rivenditore, lasciamo stare....... sarebbe come sparare sulla Croce Rossa!