Ammortizzatore Fox dpx2 Moterra 1 2020 guasto

[massimo1963]

Da qualche giorno, la levetta blu non gestisce le 3 posizione, ma gira libera andando a fine corsa, oltre alla posizione OPEN.
Sentito dove ho comprato la bici, mi dicono che probabilmente ho usato con troppa forza la leva. Incredibile!

La soluzione: smontare l'ammortizzatore e mandarlo all' importatore Fox Vittoria per la diagnosi e rimanere oltre 3 settimane senza bici
Vi sembra la procedura corretta, perché non fanno intervenire Cannondale.

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[ivo]

Da quanto tempo l'hai acquistata la bici ?

 

[massimo1963]

Poco più di un mese

 

[ivo]

Probabilmente un O-ring difettoso, potrebbe essere Cannondale che lo indirizza all'assistenza ufficiale, peccato che il venditore non abbia un ammortizzatore "muletto" da prestarti nel frattempo.

 

[Andyz_it]

ho avuto un problema simile dopo che ho fatto revisionare il mono alla muscolare, un fox dps, in pratica faceva le tre posizioni ma la leva era lasca e a volte faceva il giro di 360 gradi
nel mio caso era la brugola che tiene l'alberino dove si fissa la leva, potresti avere delle brugole lasche

 

[comesquirol98]

se monta un 200 x 51 come la Moterra 2018, te ne posso prestare uno: ho visto che sei di Asti, io sono a Cuneo, se hai qualcuno che passa di qua....

 

[warrel79]

Da qualche giorno, la levetta blu non gestisce le 3 posizione, ma gira libera andando a fine corsa, oltre alla posizione OPEN.
Sentito dove ho comprato la bici, mi dicono che probabilmente ho usato con troppa forza la leva. Incredibile!

La soluzione: smontare l'ammortizzatore e mandarlo all' importatore Fox Vittoria per la diagnosi e rimanere oltre 3 settimane senza bici
Vi sembra la procedura corretta, perché non fanno intervenire Cannondale.

Si, se non sei un centro autorizzato Fox il rivenditore deve mandarlo in vittoria indipendentemente da quale marca sia la bici

 

[Auanagana]

Controlla se non l'hai già fatto il serraggio del granetto a brugola piccola che tiene in sede l'alberino della levetta come ti dice correttamente @Andyz_it _

 

[ivo]

Controlla se non l'hai già fatto il serraggio del granetto a brugola piccola che tiene in sede l'alberino della levetta come ti dice correttamente @Andyz_it _

Va fatto con cautela, il grano spinge una molla e non va stretto forte, anzi

 

[massimo1963]

Grazie,
Effettivamente era la vite di serraggio dell'alberino.
Riavviatata si è rimesso a funzionare tutto correttamente.
Grazie nuovamente a tutti

 

[shrubber83]

mi lascia allibito che la prima soluzione del rivenditore fosse un comportamento sbagliato del cliente e che quindi avrebbe portato ad un danno non coperto da garanzia...

poi uno dice "perchè compri online? non è rischioso?"

 

[Andyz_it]

mi lascia allibito che la prima soluzione del rivenditore fosse un comportamento sbagliato del cliente e che quindi avrebbe portato ad un danno non coperto da garanzia...

poi uno dice "perchè compri online? non è rischioso?"

qualsiasi rivenditore in qualsiasi campo ti dice che se hai problemi c'è la garanzia, poi quando vai a drigli :"ho un problema" .... a no è colpa tua, manco pagassero loro i ricambi in garanzia

 

[jahtan]

mi lascia allibito che la prima soluzione del rivenditore fosse un comportamento sbagliato del cliente e che quindi avrebbe portato ad un danno non coperto da garanzia...

poi uno dice "perchè compri online? non è rischioso?"

E, aggiungo, che mi lascia ancora più allibito che un rivenditore non provi quantomeno a provare a risolvere il problema verificando il serraggio della vite...mah!
Ciao

 

[Giocody]

E, aggingo, che mi lascia ancora più allibito che un rivenditore non provi quantomeno a provare a risolvere il problema verificando il serraggio della vite...mah!
Ciao

Quotone, il minimo sindacale è dare un occhiata a quello che potrebbe esserci di non invasivo (cioè senza aprire "il pezzo"), mi lascia veramente basito questo comportamento...

 

[Andyz_it]

non c'è da meravigliarsi, ormai è la norma, si manda tutto al produtore così non ci sono sbattimenti, poi si lamentano perchè non lavorano