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Testo
<blockquote data-quote="sideman" data-source="post: 354770" data-attributes="member: 4658"><p>Tutto corretto...</p><p>mah...</p><p></p><p>Ma alla fine cosa è successo?</p><p>Che volente o nolente Bianchi ha perso un acquirente il quale poi con passaparola e forum vari ha diffuso la notizia e questo alla fine dei conti costerà a Bianchi ben più di un cliente, ma anche qualche potenziale cliente.</p><p></p><p>Bianchi poteva benissimo spiegare la situazione al cliente, anche a cose fatte, dispiacersi molto e offrire una specie di refound (ci sono tanti modi di farlo) e poi cazziare il rivenditore magari togliendogli il brand data la pessima pubblicità che gli rende.</p><p></p><p>In questo modo con una minima spesa, si teneva stretto un cliente, faceva bella figura e nessuno subiva un torto, o almeno il torto veniva rimediato in qualche misura.</p><p></p><p>Quindi rivenditore da segnalare ovunque, ma Bianchi non ci fa certo una bella figura...con la sua remissività</p><p></p><p>P.S. se un comportamento del genere lo tiene un rivenditore Specy, il giorno dopo gli tolgono tutto...e gli fanno anche causa per aver infangato il brand</p><p></p><p>sid</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="sideman, post: 354770, member: 4658"] Tutto corretto... mah... Ma alla fine cosa è successo? Che volente o nolente Bianchi ha perso un acquirente il quale poi con passaparola e forum vari ha diffuso la notizia e questo alla fine dei conti costerà a Bianchi ben più di un cliente, ma anche qualche potenziale cliente. Bianchi poteva benissimo spiegare la situazione al cliente, anche a cose fatte, dispiacersi molto e offrire una specie di refound (ci sono tanti modi di farlo) e poi cazziare il rivenditore magari togliendogli il brand data la pessima pubblicità che gli rende. In questo modo con una minima spesa, si teneva stretto un cliente, faceva bella figura e nessuno subiva un torto, o almeno il torto veniva rimediato in qualche misura. Quindi rivenditore da segnalare ovunque, ma Bianchi non ci fa certo una bella figura...con la sua remissività P.S. se un comportamento del genere lo tiene un rivenditore Specy, il giorno dopo gli tolgono tutto...e gli fanno anche causa per aver infangato il brand sid [/QUOTE]
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