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Testo
<blockquote data-quote="zambo78" data-source="post: 587491" data-attributes="member: 5485"><p>Ciao, fammi sapere che sono curioso....</p><p>da quello che ho capito ogni telaio viene realizzato adesso con il buco per il kiox400c, quindi presumo ti arrivi quello.</p><p>Che ti mandino il buker grey (quello di inizio 2025, mi sembra strano), ma dopo quello che è successo a me, non mi stupisco...</p><p>Come sai, sono rimasto con l'amaro in bocca e non mi passerà mai...</p><p>Alcuni rivenditori ricevono da Mondraker le opzioni di colore attualmente disponibili per l'invio del telaio sostitutivo(cosi il cliente puo scegliere...) Ad altri invece non è concessa alcuna scelta. A parte il gusto personale cromatico, probabilmente rivendere un telaio con colori 2026/2027 non è la stessa cosa che venderla con un telaio colorazioni 2024/2025</p><p>A me questa cosa manda in bestia.</p><p></p><p>Se poi aggiungi che nel mio caso specifico, c'era già stato un problema al carro, avrei gradito un minimo in piu di considerazione.</p><p></p><p>Conscio della fine che ha fatto YT, ma ebbi l'occasione di avere a che fare con la loro assistenza per un telaio da sostituire.... comunicazioni rapide, proposte sostitutive, scelte, passaggio da aluminio a carbon per scusarsi del problema... scelta delle colorazioni disponibili con le tempistiche diverse in base alla colorazione che avrei scelto.</p><p>Nello stesso tempo in cui sono rimasto senza la Crafty, avevo autonomamente sentito YT, spedito la bici a loro spese, contrattato e scelto il nuovo telaio, mi hanno assemblato tutti i miei componenti sul nuovo telaio e rispedito la bici.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="zambo78, post: 587491, member: 5485"] Ciao, fammi sapere che sono curioso.... da quello che ho capito ogni telaio viene realizzato adesso con il buco per il kiox400c, quindi presumo ti arrivi quello. Che ti mandino il buker grey (quello di inizio 2025, mi sembra strano), ma dopo quello che è successo a me, non mi stupisco... Come sai, sono rimasto con l'amaro in bocca e non mi passerà mai... Alcuni rivenditori ricevono da Mondraker le opzioni di colore attualmente disponibili per l'invio del telaio sostitutivo(cosi il cliente puo scegliere...) Ad altri invece non è concessa alcuna scelta. A parte il gusto personale cromatico, probabilmente rivendere un telaio con colori 2026/2027 non è la stessa cosa che venderla con un telaio colorazioni 2024/2025 A me questa cosa manda in bestia. Se poi aggiungi che nel mio caso specifico, c'era già stato un problema al carro, avrei gradito un minimo in piu di considerazione. Conscio della fine che ha fatto YT, ma ebbi l'occasione di avere a che fare con la loro assistenza per un telaio da sostituire.... comunicazioni rapide, proposte sostitutive, scelte, passaggio da aluminio a carbon per scusarsi del problema... scelta delle colorazioni disponibili con le tempistiche diverse in base alla colorazione che avrei scelto. Nello stesso tempo in cui sono rimasto senza la Crafty, avevo autonomamente sentito YT, spedito la bici a loro spese, contrattato e scelto il nuovo telaio, mi hanno assemblato tutti i miei componenti sul nuovo telaio e rispedito la bici. [/QUOTE]
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