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Io invece oggi ho appuntamento da avvocato... Canyon a mia richiesta sulla disponibilità delle batterie da 720wh non mi ha dato alcuna data di spedizione ma che la fornitura è prevista tra qualche mese.. quindi probabile estate ma molto probabile anche dopo.. è da novembre che è ferma la mia...

A me sembra identica alla Commencal Meta power SX che avevo tempo fa... infatti pensavo fosse il test Commencal... vedendola in foto.

Ma c'è qualcuno che ha telaio S ( Spectral On / Torque On CF ) e che ha ricevuto notizie su consegna dell'unica batteria che si può montare, quella da 720wh...??? Io ancora in attesa di ricevere notizie sulla consegne.. come scritto in altri post precedenti avevo provveduto allo smaltimento...

Da novembre scorso ogni volta che venivamo informati via mail sui progressi ecc. non hanno una volta che una rispettato una scadenza da loro stessi dichiarata... Molto pentito di aver acquistato da Canyon... sono sempre stato titubante nell'acquistare online dirett dal produttore... ma prima di...

Io ho lo stesso problema.. ho telaio taglia S e posso montare solo la 720wh... però da quello che leggo sui vari forum, anche stranieri, sembra che sia disponibile solo la 900. Quindi noi che facciamo?? tutto questo è follia... in Canyon hanno un rapporto veramente poco collaborativo con i loro...

Hanno aggiornato la pagina di Canyon scrivendo: Abbiamo iniziato a spedire le batterie sostitutive a partire da marzo. Purtroppo la consegna richiederà più tempo del previsto a causa di ritardi imprevisti nella produzione che hanno influenzato il nostro programma originale. Ci rendiamo conto...

Sto leggendo su altri forum stranieri che nella giornata di oggi alcuni hanno ricevuto via mail notifica spedizione della nuova batteria... Per ora io nulla... voi invece?

Sto leggendo su altri forum che alcuni OGGI hanno ricevuto mail da Canyon per spedizione nuova batteria.. Io per ora ancora nulla... voi avete ricevuto qualche comunicazione??

Io gli ho scritto la settimana scorsa... non sanno dire quando spediranno.. perché le batteria arriveranno a lotti e piano piano ( credo molto piano ) le spediranno a tutti. Anche su forum esteri ho letto che nessuno ha ricevuto comunicazioni.. magari si riferivano a marzo 2026... che palle sta...

Anch'io gli ho scritto, e come te ho citato il codice che mi hanno assegnato quando ho ordinato la batteria. Mi hanno risposto che comprendono la mia incazz....ura, che la mia richiesta di sostituzione è andata a buon fine, ma che non sanno quando mi sarà spedita la mia batteria in quanto le...

Intervista diretta a Canyon del problema batteria, soluzioni e consegna della nuova... https://www.emtb-news.de/news/canyon-akkuproblem-interview/?utm_source=site&utm_medium=share-button&utm_campaign=sharesheet Bahhh.. bohh

Hai ragione.. hanno rimesso in vendita non solo le Torque ma anche le Spectral On e tutte quante in taglia S. Le taglie S possono montare solo le batterie da 720... in quanto il telaio non può montare la più ingombrante batteria da 900 e se sono in vendita è probabile che abbiano risolto almeno...

Aggiornamento sul sito Canyon: Questa pagina è stata aggiornata: Giovedì 16 gennaio 2025, è ora disponibile un rimborso parziale. Il prossimo aggiornamento completo di tutti gli ultimi dettagli è previsto per il 24 gennaio. Venerdì dovrebbero comunicarci qualcosa sulle nuove batterie...

Sì nel mio caso il calcolo 1/72 coincide per il tempo dal 06/11 a fine febbraio 2025

Questa notte ho ricevuto la nota di credito da Canyon per conferma del rimborso da me richiesto per il mancato utilizzo in questo periodo della mia Torque. Credo che nel giro di qualche giorno la cifra verrà accreditata sul mio conto come è successo precedentemente per il rimborso delle spese di...

Questa notte ho ricevuto nota di credito da Canyon per il rimborso da me richiesto per il periodo di inutilizzo della mia Torque, per cui a brevissimo dovrei avere i soldi sul mio conto. Ora attendiamo metà gennaio per altre info e si spera a febbraio la nuova batteria

Anch'io ho compilato modulo rimborso... ci vorranno circa 4 settimane, almeno questo è il messaggio apparso dopo l'invio della richiesta. Nel frattempo però ho ricevuto la settimana scorsa il rimborso di 120 euro per lo smaltimento della batteria da me effettuato... circa una settimana dopo...

Io sono allibito.... ed anche inca...o... ora risulta anche questo direttamente da canyon al link...

Ricevuta ora mail da Canyon per conferma dell'accredito per le spese sostenute per lo smaltimento della batteria, confermando che a breve riceverò il bonifico da loro, inoltre entro questo venerdì mi invieranno mail dalla sede centrale per l'aggiornamento del problema. Leggendo anche altri forum...

Leggendo anche altri forum esteri sembra che qualche notizia da Canyon arrivi.. alcuni hanno richiesto il rimborso della loro ebike e hanno ricevuto proposte di rientro da Canyon.. qui il link del forum che ho letto...